2025年冬装季来临，“县城羽绒服之王”鸭鸭深陷口碑争议。消费者投诉其羽绒服钻绒、味大、货不对板，2023年数据显示代工产品合格率低7.8%，高端化尝试又遇溢价难题，国民老品牌口碑要塌了吗？
谁的衣柜里没件鸭鸭？这个1972年诞生的国民品牌，靠高性价比在县城市场封神，GMV从8000万飙到200亿的逆袭堪称神话。可今年冬装季前，不少网友却喊着“避雷”，曾经的性价比王者，口碑要翻车了？
消费者吐槽：399元羽绒服，钻的全是飞丝
“试穿两小时，毛衣上全是毛！”有消费者1月投诉，花399元买的鸭鸭羽绒服不仅钻绒，出来的还不是宣传的绒朵，全是飞丝和羽毛，晒了一晚仍有刺鼻味道。联系客服却遭冷遇，最后只能认栽。
翻一圈投诉平台，类似吐槽不少：“洗一次就结块”“缝线处全是洞”“标签写90绒，实际蓬松度差到离谱”。网友无奈调侃：“以前是闭眼入，现在是闭眼踩坑，性价比滤镜碎一地。”
病根在哪？代工模式藏品控大雷
口碑下滑不是偶然，代工模式早埋隐患。数据显示，鸭鸭代工厂产品合格率比自营工厂低7.8个百分点，投诉率却高出3.2%。业内人士透露，为冲销量扩张代工规模，部分小厂偷换原料、简化工艺，品牌品控根本跟不上。
更尴尬的是高端化翻车。鸭鸭推出1299元商务系列，想摆脱低价标签，结果成交价常跌到800元，消费者吐槽“花大牌钱买代工品质”。想当“羽绒服界优衣库”，却没守住品质底线，陷入高价低质的质疑。
老品牌的困局：性价比人设要崩了？
曾几何时，鸭鸭是“羽绒服刺客”市场的清流，百元价能买到厚实保暖款，成县城消费者首选。但随着原料涨价，品牌一边想保利润，一边想冲高端，反而丢了核心的性价比优势。
服装行业分析师指出，鸭鸭的问题是很多国货的通病：靠性价比起量后，急于高端化却忽视品控，代工模式又放大了风险。“消费者认的是‘花小钱办大事’，一旦品质跟不上，多年积累的信任说塌就塌。”
还能冲吗？选购避坑指南请收好
虽然口碑有争议，但鸭鸭仍有靠谱款式。老粉总结出避坑法：优先选带“自营工厂”标识的款式，避开低价促销的代工款；收到后检查绒朵，真90绒蓬松轻盈，不会有硬梗；闻味道，正常羽绒味清淡，刺鼻的多是劣质品。
毕竟是做了半个多世纪羽绒服的老牌子，只要把品控抓回来，未必不能翻盘。但要是继续放任品质滑坡，“县城羽绒服之王”的头衔恐怕真要保不住了。
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