3 月 11 日，中国人民银行召开 2026 年科技工作会议，明确提出深化业技融合，积极稳妥、安全有序推进金融领域人工智能应用，为金融数字化、智能化发展指明方向。
政策导向：安全优先，规范发展
会议强调，金融 AI 应用需坚守安全底线，建立健全风险防控体系，防范数据泄露、算法歧视、金融欺诈等风险。在安全前提下，推动 AI 在风控、客服、投顾等场景落地。
应用场景：赋能金融服务升级
AI 技术可助力金融机构提升服务效率，如智能风控精准识别风险，智能客服提供 24 小时服务，智能投顾为客户定制理财方案，推动金融服务向智能化、个性化升级。
未来展望：金融科技高质量发展
央行部署为金融 AI 发展提供政策保障，未来金融机构将加大 AI 研发投入，推动技术与业务深度融合，在合规安全前提下，释放金融科技动能，助力金融业高质量发展。