
多地私人影院暗藏猫腻,强制捆绑异性陪侍套餐,不买不让进场?消费者投诉无门,监管部门出手整治,揭露这类灰色消费的隐蔽套路与危害。
作为常年跑消费维权线的小红书新闻撰稿人,最近接到的一则投诉让我大跌眼镜:有消费者反映,去某商圈私人影院观影时,被店员强制要求购买“异性陪侍套餐”,声称“单买影厅票不接待”,原本只想安静看电影的计划,瞬间变成了一场离谱的消费绑架。
现场直击:不买陪侍套餐,休想进影厅
根据消费者王女士的爆料,她和朋友上周六去市中心一家网红私人影院,提前在平台上看好了98元的双人观影套餐,到店却被店员拦下。
店员直言:“现在平台套餐不生效,想观影必须加购198元的异性陪侍服务,小姐姐可以陪聊天、互动,氛围更好。”王女士明确拒绝后,店员竟直接表示“不买就不能进”,态度傲慢至极。
更离谱的是,现场还有不少年轻情侣被劝退,有男生吐槽:“本来是约会圣地,现在变成了‘强买强卖’的重灾区。”
行业乱象:陪侍套餐藏灰色地带,套路满满
记者暗访发现,这类强制捆绑的“异性陪侍套餐”并非个例。不少私人影院打着“沉浸式观影”“社交互动”的旗号,将陪侍服务与影厅门票捆绑销售,套餐价格从158元到398元不等,陪侍人员的介绍更是充满擦边暗示。
业内人士透露,部分私人影院的陪侍服务远超“聊天互动”范畴,甚至暗藏有偿性服务风险,而强制捆绑销售的行为,既违反了《消费者权益保护法》中的自愿消费原则,也涉嫌违规经营。
更让人担忧的是,这类影院大多开在商圈写字楼的隐蔽楼层,监管难度大,很容易成为灰色交易的温床。
监管出手:多地排查整治,消费者这样维权
针对这一乱象,近期多地市场监管局联合文旅部门,开展了私人影院专项整治行动。仅上周,某城市就排查出12家存在强制捆绑销售、违规提供陪侍服务的私人影院,对其进行了停业整顿和罚款处理。
作为消费者,遇到这种情况该怎么办?资深维权律师给出建议:一是保留好消费凭证、沟通录音等证据;二是直接拨打12315热线投诉,或向文旅部门举报;三是拒绝妥协,不要因怕麻烦而纵容商家的违规行为。
毕竟,私人影院的核心功能是观影,不是藏污纳垢的场所,消费者有权选择干净、合规的消费环境。
避坑指南:选私人影院,这3点一定要看
为了让大家避免踩坑,结合暗访经验整理了3个避坑技巧:优先选连锁品牌、评价透明的私人影院,避开小众隐蔽、差评多的店铺;下单前和商家确认套餐内容,明确是否包含额外服务,避免到店被强制加购;观影时若遇到违规要求,及时拍照取证,第一时间投诉,不要忍气吞声。
私人影院本是满足大众个性化观影需求的好去处,却被部分商家当成了牟利的工具。强制捆绑异性陪侍套餐的行为,不仅破坏了消费市场的公平秩序,更触碰了法律和道德的底线。希望监管部门持续发力,也提醒消费者擦亮双眼,共同抵制这类违规经营行为,还私人影院一片干净的消费空间。


