2026年2月4日辽宁营口小米授权服务中心起火，现场浓烟滚滚，消防迅速处置无人员伤亡。小米官方火速回应，否认系产品问题，启动全面安全排查，引发全网对线下门店安全的热议。
速报！辽宁营口小米门店突发起火，浓烟冲天的视频刷屏全网，看得人揪心不已😭！2月4日，营口一家小米授权服务中心起火，消防紧急赶赴处置，万幸无人员伤亡。事件发酵后，小米官方第一时间发声回应，否认产品关联问题，启动全国排查，这事儿到底是怎么回事？今天带大家扒透真相，附企业及消费者安全干货，宝子们赶紧码住💪！
🔍事件还原：营口小米服务中心起火，消防紧急处置
2月4日下午，辽宁营口鲅鱼圈区一家小米授权服务中心突发火灾，现场画面显示，门店二楼冒出大量黑烟，浓烟随风扩散，遮挡周边视线，路过群众纷纷驻足拍摄，不少人担心店内人员安全，迅速拨打119报警。
当地消防救援部门接到报警后，立即调派消防车及救援人员赶赴现场，快速开展灭火处置工作，同步设置警戒区域，疏散周边群众。经过1个多小时的全力扑救，火灾被成功扑灭，现场无人员伤亡，但门店内部设备、展品及装修受损严重，具体损失暂未公布。
据悉，该门店主要提供小米产品维修、咨询及展示服务，属于第三方授权合作机构，并非小米官方直营店，火灾发生时门店处于正常营业状态，起火具体点位及初始原因待进一步调查。
📢官方回应：否认产品问题，全面启动安全排查
火灾事件引发全网关注，网友纷纷猜测起火是否与小米产品质量、电路设备有关，2月4日晚间，小米官方针对此次营口起火事件发布正式声明，给出权威回应，厘清核心疑问✅！
小米官方明确表示，经初步核查，此次起火的营口门店为第三方授权服务中心，火灾并非小米产品本身引发，排除产品质量及电池、充电器等配件故障导致起火的可能。同时，小米已成立专项工作组，赶赴现场配合消防部门开展火灾原因核查，全力协助门店做好善后处置工作。
此外，小米宣布立即启动全国线下授权服务中心及门店的全面安全排查，重点检查电路铺设、消防设施、设备摆放及用电规范，对存在安全隐患的门店责令暂停营业、限期整改，坚决杜绝类似安全事故再次发生，切实保障消费者及工作人员人身财产安全。
💬全网热议：聚焦门店安全，网友观点两极分化
小米回应营口起火事件后，全网讨论持续升温，网友们从企业责任、门店管理、消费安全等角度发声，观点直击核心痛点👇！
支持派：认可小米的快速回应，“第一时间排查+发声，不推诿不敷衍，企业担当拉满”，认为第三方授权门店的安全管理需加强，小米启动全国排查是负责任的表现，希望能彻底消除安全隐患。
质疑派：仍有网友存疑，“虽然否认产品问题，但门店合规性需严查”“第三方授权是否存在管理漏洞，电路老化、违规用电是否是诱因”，呼吁等待消防部门最终调查结果，明确责任划分。
中立派：聚焦线下门店安全共性问题，“不止小米，各类线下门店都该重视消防和用电安全”，提醒大家前往线下门店时，也需留意周边消防设施，提高安全防范意识。
⚠️安全警示：企业+消费者，双向筑牢安全防线
营口小米门店起火事件，给所有企业及消费者敲响了安全警钟，结合消防部门给出的专业建议，这些安全要点一定要记牢✨！
对企业及线下门店：需定期开展电路、消防设施全面检修，杜绝违规用电、设备老化等问题；规范展品、配件摆放，预留消防通道；配备齐全消防器材，定期组织工作人员开展消防应急演练。
对消费者：前往线下门店购物、维修时，留意门店消防通道及安全出口是否畅通，远离违规用电、堆放易燃物品的区域；若发现门店存在安全隐患，可及时反馈给门店工作人员或相关部门。
此外，若遇到类似火灾等突发情况，保持冷静，听从工作人员引导有序疏散，切勿贪恋财物，优先保障自身安全。
目前，营口小米授权服务中心起火的具体原因，仍需等待消防部门的最终调查结果。此次事件不仅提醒企业要压实线下门店安全管理责任，也让大家意识到，消费安全的底线不容松懈。希望小米能落实好全国安全排查，第三方授权门店也能补齐管理漏洞，让消费者出行购物更安心❤️！